fbpx

Se apropie Black Friday – Cum sa nu iei teapa de la magazinele online

Stim cu totii ca in secolul XXI cumparaturile online ocupa un loc important in viata noastra, detronand astfel cumparaturile clasice, din magzinele fizice. Fie din lipsa de timp, fie din comoditate, oamenii prefera astazi shoppingul online in detrimentul pierderii de timp prin magazine.

Asa cum te-ai obisnuit deja in aceasta perioada a anului, magazinele online vor sa iasa in fata cu fel si fel de reduceri si promotii – doar e Black Friday. Insa, sa nu uitam un lucru: nu tot ce zboara se mananca, astfel trebuie sa fim foarte atenti la asa zisele „reduceri”.

Mai jos iti prezentam o serie de informatii de care trebuie sa tii cont atunci cand iti faci cumparaturile online:

  1. Ai grija intotdeauna de pe ce site iti faci cumparaturile

 

Atunci cand iti cumperi ceva, poate te intrebi daca ti se vor da banii inapoi in cazul in care doresti sa returnezi produsul sau daca ti se va schimba marimea. Ei bine, pentru asta, poti verifica daca site-ul de pe care cumperi este al unei societati cu acte in regula. De regula, in termenii si conditiile site-ului ar trebui sa apara datele de identificare ale firmei: CUI, Nr. de inregistrare la Registrul Comertului, adresa, date de contact etc. In felul acesta, te asiguri ca ai cu cine sa vorbesti in cazul in care intampini probleme cu comanda ta, sau macar ai pe cine sa reclami. De asemenea, poti verifica si pe google, pe diverse site-uri de specialitate starea firmei: daca are procese in instanta, daca se afla in insolventa sau daca are incidente de plata.

2. Fereste-te de site-uri fantoma sau pagini de Facebook care vand

Ininate sa comanzi, asigura-te ca pagina de Facebook unde ai vazut reclama, are un site si site-ul o societate in spate. Poti verifica numarul de telefon de pe pagina site-ului, suna sa vezi daca raspunde cineva si daca te poate ajuta cu mai multe informatii. In felul acesta, excluzi posibilitatea ca firma de la care comanzi sa fie o firma fantoma.

3. Citeste recenziile celorlalti clienti

Poti foarte bine sa verifica site-ul de pe care cumperi cautand recenzii pe Google, pe pagina de Facebook etc. Acum daca au si recenzii negative, nu inseamna neaparat ca este o firma neserioasa sau ca tu o sa patesti ce a patit alt cumparator. Trebuie sa fii atent si daca proprietarul afacerii raspunde si la recenziile negative. De regula, unii proprietari obisnuiesc sa ascunda sau sa stearga recenziile negative. Cei care nu au nimic de ascuns, le lasa afisate si incearca sa raspunda punctual la fiecare reclamatie.

4.  Citeste politica de retur

Conform legii, pentru contractele incheiate la distanta (in cazul nostru cumparaturi online) ai dreptul in 14 zile calendaristice sa te retragi. Astfel, poti returna produsul si sa primesti banii inapoi. Desigur, exista si aici niste conditii (produsul trebuie sa fie nepurtat, cu eticheta intacta, fara urme de parfum etc), insa este bine sa te asiguri ca aspectele ce tin de returul produsului sunt mentionate pe site-ul de unde cumperi.

5. Evita platile cu cardul

Desigur, este mai comod sa platesti cu cardul, astfel incat atunci cand coletul este adus de curier nu mai trebuie sa achiti nimic sau il poate lua vecina, sora, bunica etc fara grija ca trebuie sa plateasca. Insa, nu putine au fost cazurile cand clientii au comandat online, au platit cu cardul si coletul nu le-a mai ajuns niciodata. Opteaza pentru plata ramburs, e mai sigur!

6. Opteaza pentru „Livrare cu verificare”

Daca te-ai hotarat sa cumperi, insa vrei sa fii si mai sigur, cere vanzatorului optiunea de livrare cu verificare. Astefl, poti verifica coletul la livrare, iar daca nu esti multumit sa il refuzi pe loc, fara a mai pierde timpul cu cereri de retur. Insa tine mine, aceasta optiune va mai costa in plus fata de costul transportului standard si in momentul in care verifici coletul, teoretic nu ai voie decat sa vezi daca este ce trebuie in colet, nu si daca are defecte, daca iti vine bine etc, insa asta tine si de curierul care iti aduce comanda- cat e de ocupat sau cat de binevoitor este:)

7. Fii atent la reducerile fictive de Black Friday

Black Friday este ziua cu cele mai mari reduceri din an, insa nu toate produsele sunt cu adevarat reduse, Unii comercianti prefera sa umfle preturile inainte de aceasta „sarbatoare” pentru a putea „reduce” substantial preturile. Cea mai sigura metoda sa nu te lasi pacalit de aceasta tehnica, este sa verifici preturile de pe site cu o luna inainte de Black Friday. Pretul de Black Friday trebuie sa fie mai mic decat cel mai mic pret afisat pe site din ultimele 30 zile anterioare Black Friday.

Speram ca te-am ajutat si ca de acum incolo vei fi de 2 ori mai atent atunci cand alegi ste-ul de unde vrei sa cumperi.

Spor la shoppinguit!

 

 

 

 

 

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *